Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được giữ thế nào

Trang này nói rõ 6ff com lưu những thông tin gì khi bạn mở tài khoản và nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Mọi truy cập tuỳ theo luật địa phương và chỉ mở ở khu vực được phép.

Dữ liệu ví bảo mậtMã hoá SSLXác minh víCasino trực tiếp và slot
6ff com Dữ liệu tài khoản của bạn được giữ thế nào
LIEN HE DU LIEU

Liên hệ khi cần về dữ liệu cá nhân

Bạn muốn hỏi về dữ liệu của mình hay yêu cầu xoá tài khoản? Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý riêng các đề nghị liên quan quyền riêng tư, tách khỏi câu hỏi nạp rút thông thường để trả lời nhanh và đúng người.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở khung chat trên điện thoại, gõ nội dung về quyền riêng tư và gửi kèm số điện thoại đăng ký để chúng tôi tra đúng tài khoản của bạn.

Email dữ liệu

Gửi yêu cầu xem, sửa hay xoá dữ liệu qua email hỗ trợ. Nêu rõ tên đăng nhập và ví bạn dùng như MoMo hay ZaloPay để đối chiếu.

Xác minh ví

Với yêu cầu nhạy cảm, chúng tôi hỏi lại vài chi tiết ví tài khoản để chắc chắn đúng chủ trước khi thay đổi bất kỳ thông tin nào của bạn.

CACH CHUNG TOI GIU

Bảo mật, cookie và thời gian lưu dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu bằng cách nào và trong bao lâu? Phần này nói rõ mã hoá, cookie, bảo mật tài khoản và cách bạn chủ động yêu cầu thay đổi khi cần.

Mã hoá đường truyền Dữ liệu đăng nhập và giao dịch ví đi qua kết nối mã hoá SSL, nên thông tin bạn nhập khi nạp bằng Viettel Money không lộ ra trên đường truyền.
Cookie trình duyệt Cookie giúp giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào mà tài khoản vẫn an toàn.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập lạ, chúng tôi gửi mã OTP về số điện thoại của bạn. Không ai đổi được mật khẩu hay rút tiền nếu thiếu bước xác minh này.
Thời gian lưu trữ Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch theo thời hạn luật địa phương yêu cầu, sau đó xoá. Bạn có quyền đề nghị xoá sớm nếu luật nơi bạn ở cho phép.

Hỏi đáp về quyền riêng tư của bạn

Vài thắc mắc thường gặp về dữ liệu, ví điện tử và quyền của bạn trên 6ff com, trả lời ngắn gọn để bạn nắm nhanh.

Không. Mã PIN bạn nhập ngay trong app MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch đã thành công, không thấy và không lưu mã PIN của bạn.

Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt kèm số điện thoại đăng ký. Sau khi xác minh ví tài khoản, chúng tôi gửi lại thông tin bạn muốn xem.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu. Việc chia sẻ chỉ xảy ra khi luật yêu cầu hoặc khi cần để hoàn tất chính giao dịch nạp rút mà bạn đã bắt đầu.

Bạn báo qua hỗ trợ, chúng tôi khoá tài khoản và xoá dữ liệu không còn cần. Một phần bản ghi giao dịch phải giữ theo thời hạn luật địa phương yêu cầu.

Cookie giữ phiên đăng nhập và nhớ lựa chọn khi bạn truy cập trên điện thoại. Xoá cookie trong trình duyệt không ảnh hưởng tới số dư hay dữ liệu tài khoản của bạn.

Việc truy cập tuỳ theo luật từng nơi và chỉ mở ở khu vực được phép. Quyền về dữ liệu của bạn cũng áp dụng theo quy định tại nơi bạn đang ở.